Politica de Confidentialitate

Ultima actualizare: 3 martie 2026

1. Operatorul de Date

Operatorul de date cu caracter personal este:

NON TECH S.R.L.
CUI: 37491594
Nr. Reg. Com.: J14/192/2017
Sediu social: Str. Grof Miko Imre, Nr. 13, Sfantu Gheorghe, Jud. Covasna, 520003, Romania
Email: senovia@bolduit.ro
WhatsApp: +40 774 521 423

NON TECH S.R.L. opereaza site-ul senovia.bolduit.ro (denumit in continuare "Site-ul") sub marca Senovia. Prezenta politica de confidentialitate se aplica exclusiv site-ului senovia.bolduit.ro.

Ne angajam sa protejam confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date (GDPR), precum si cu legislatia nationala in vigoare, inclusiv Legea nr. 190/2018.

2. Ce Date Colectam

In functie de modul in care utilizati Site-ul, putem colecta urmatoarele categorii de date cu caracter personal:

2.1. Date colectate automat la vizitarea Site-ului

  • Date tehnice de navigare: adresa IP (anonimizata), tipul si versiunea browserului, sistemul de operare, rezolutia ecranului, pagina de referinta (referrer), paginile vizitate pe Site, durata vizitei, data si ora accesarii.
  • Date prin cookie-uri si tehnologii similare: identificatori de sesiune, preferinte de navigare, date analitice agregate. Detalii complete despre cookie-urile utilizate gasiti in Sectiunea 7 de mai jos.

2.2. Date furnizate voluntar de dumneavoastra

  • Abonare la newsletter: adresa de email, data abonarii, preferintele de continut (daca sunt selectate).
  • Formularul de contact: numele, adresa de email, numarul de telefon (optional), mesajul transmis.
  • Participare la chestionare sau sondaje: raspunsurile furnizate in cadrul chestionarelor de recomandare produse sau sondajelor de satisfactie.

2.3. Date colectate in contextul viitoarelor servicii

In viitor, Site-ul poate oferi functionalitati suplimentare, inclusiv achizitionarea de produse online. In acel moment, vom actualiza aceasta politica pentru a include si categoriile de date asociate comenzilor (nume complet, adresa de livrare, numar de telefon, date de plata prin procesator extern), iar dumneavoastra veti fi informat/a corespunzator inainte de orice prelucrare noua.

3. Scopurile Prelucrarii Datelor

Prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal in urmatoarele scopuri:

  • Furnizarea si imbunatatirea continutului Site-ului: pentru a va oferi articole, ghiduri si informatii relevante in domeniul sanatatii si ingrijirii, si pentru a intelege ce continut este util vizitatorilor nostri.
  • Comunicari prin newsletter: pentru a va trimite periodic informatii, articole noi, sfaturi si (in viitor) oferte de produse, daca v-ati abonat in mod explicit.
  • Raspunsul la solicitari: pentru a procesa si raspunde mesajelor trimise prin formularul de contact sau prin email.
  • Analiza statistica si imbunatatirea experientei: pentru a intelege modul in care Site-ul este utilizat si pentru a imbunatati functionalitatea, structura si continutul acestuia, folosind date agregate si anonimizate.
  • Conformitate legala: pentru a respecta obligatiile legale care ne revin in calitate de operator de date.
  • Securitatea Site-ului: pentru a preveni abuzurile, atacurile informatice si accesul neautorizat la infrastructura Site-ului.

4. Temeiul Legal al Prelucrarii

Prelucram datele dumneavoastra pe baza urmatoarelor temeiuri legale prevazute de GDPR:

  • Consimtamantul dumneavoastra (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR): pentru trimiterea de comunicari prin newsletter, pentru plasarea cookie-urilor non-esentiale (analitice, de marketing) si pentru participarea la chestionare. Aveti dreptul de a va retrage consimtamantul in orice moment, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate inainte de retragere.
  • Interesul nostru legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR): pentru analiza statistica agregata a traficului pe Site in scopul imbunatatirii continutului si experientei utilizatorilor, precum si pentru asigurarea securitatii tehnice a Site-ului. Interesul nostru legitim consta in furnizarea unui serviciu informational de calitate si in protejarea infrastructurii digitale.
  • Obligatia legala (Art. 6 alin. 1 lit. c GDPR): atunci cand prelucrarea este necesara pentru indeplinirea unei obligatii legale (de exemplu, obligatii fiscale in contextul viitoarelor tranzactii comerciale).

5. Durata Pastrarii Datelor

Pastram datele dumneavoastra cu caracter personal numai atat timp cat este necesar pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

  • Date de navigare si analitice: maximum 14 luni de la colectare.
  • Date pentru newsletter: pe toata durata abonamentului activ. Dupa dezabonare, datele vor fi sterse in termen de 30 de zile, cu exceptia unui registru minimal (adresa de email si data dezabonarii) pastrat timp de 3 ani pentru a demonstra conformitatea cu reglementarile privind comunicarile electronice.
  • Date din formularul de contact: maximum 12 luni de la rezolvarea solicitarii, cu exceptia cazului in care corespondenta este necesara in scopuri legale.
  • Cookie-uri: duratele specifice sunt detaliate in Sectiunea 7 de mai jos.

La expirarea perioadelor de pastrare, datele vor fi sterse definitiv sau anonimizate ireversibil.

6. Destinatarii Datelor

Nu vindem, nu inchiriem si nu cedam datele dumneavoastra cu caracter personal catre terti in scopuri comerciale. Datele pot fi accesate de urmatoarele categorii de destinatari, in masura necesara pentru furnizarea serviciilor noastre:

  • Furnizorul de servicii email (newsletter): platforma utilizata pentru trimiterea comunicarilor prin email. Datele prelucrate se limiteaza la adresa de email si la metricile de livrare (deschideri, click-uri). Furnizorul este selectat cu respectarea standardelor GDPR.
  • Google Cloud Platform: infrastructura de gazduire a Site-ului (Cloud Run). Datele sunt stocate in centre de date din Uniunea Europeana.
  • Autoritati publice: in cazul in care exista o obligatie legala sau o solicitare legitima din partea autoritatilor competente.

Toate entitatile terte care prelucreaza date in numele nostru sunt obligate, prin contracte de prelucrare a datelor (DPA), sa respecte confidentialitatea si securitatea datelor dumneavoastra.

7. Politica Privind Cookie-urile

Site-ul senovia.bolduit.ro utilizeaza cookie-uri si tehnologii similare pentru a asigura functionarea corecta a Site-ului si pentru a ne ajuta sa intelegem cum este utilizat acesta.

7.1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fisiere text de mici dimensiuni plasate pe dispozitivul dumneavoastra (calculator, telefon, tableta) atunci cand vizitati un site web. Acestea permit site-ului sa functioneze eficient si sa colecteze informatii despre vizita dumneavoastra.

7.2. Categorii de cookie-uri utilizate

Cookie-uri strict necesare (esentiale)

Aceste cookie-uri sunt indispensabile pentru functionarea de baza a Site-ului. Nu colecteaza informatii care va identifica personal si nu pot fi dezactivate in sistemele noastre.

  • Cookie de sesiune - necesar pentru navigarea pe Site (expira la inchiderea browserului).
  • Cookie de consimtamant cookie - stocheaza alegerea dumneavoastra privind acceptarea cookie-urilor (expira dupa 12 luni).

Cookie-uri analitice

Site-ul utilizeaza Google Analytics 4 (GA4) pentru a intelege modul in care vizitatorii interactioneaza cu continutul nostru. Cookie-urile analitice sunt plasate doar dupa ce va exprimati consimtamantul explicit, prin apasarea butonului "Accepta toate" din bannerul de cookie-uri.

  • _ga - identificator unic anonim, utilizat pentru a distinge vizitatorii. Expirare: 2 ani.
  • _ga_<ID> - utilizat pentru mentinerea starii sesiunii. Expirare: durata sesiunii de navigare.

Aceste cookie-uri colecteaza informatii in mod anonim, inclusiv: numarul de vizitatori ai Site-ului, paginile vizitate, durata vizitelor si sursele de trafic. Datele sunt agregate si nu permit identificarea personala a vizitatorilor. Adresele IP sunt anonimizate automat de Google Analytics 4.

Datele colectate prin GA4 sunt prelucrate de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) si pot fi transferate in SUA in baza Cadrului UE-SUA pentru protectia datelor (EU-US Data Privacy Framework).

7.3. Gestionarea cookie-urilor

La prima vizita pe Site, veti vedea un banner de consimtamant care va ofera doua optiuni:

  • "Accepta toate" - activeaza cookie-urile analitice (GA4) alaturi de cele esentiale.
  • "Doar esentiale" - Site-ul functioneaza exclusiv cu cookie-urile strict necesare, fara analytics.

Alegerea dumneavoastra este stocata intr-un cookie de consimtamant (valabil 12 luni) si este respectata pe toata durata vizitelor ulterioare.

Puteti modifica oricand alegerea prin stergerea cookie-urilor din setarile browserului dumneavoastra. La urmatoarea vizita, bannerul de consimtamant va fi afisat din nou. Va rugam sa retineti ca dezactivarea cookie-urilor de sesiune poate afecta functionarea optima a Site-ului.

Informatii despre gestionarea cookie-urilor in principalele browsere:

8. Drepturile Dumneavoastra

In conformitate cu GDPR, aveti urmatoarele drepturi privind datele dumneavoastra cu caracter personal:

  • Dreptul de acces (Art. 15 GDPR): aveti dreptul de a obtine confirmarea ca datele dumneavoastra sunt sau nu prelucrate, si, in caz afirmativ, de a obtine acces la aceste date si informatii privind prelucrarea.
  • Dreptul la rectificare (Art. 16 GDPR): aveti dreptul de a obtine rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete care va privesc.
  • Dreptul la stergere - "dreptul de a fi uitat" (Art. 17 GDPR): aveti dreptul de a solicita stergerea datelor dumneavoastra cu caracter personal, atunci cand acestea nu mai sunt necesare in raport cu scopurile pentru care au fost colectate, cand va retrageti consimtamantul sau cand prelucrarea este ilegala.
  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii (Art. 18 GDPR): aveti dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii in anumite conditii, de exemplu atunci cand contestati exactitatea datelor.
  • Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR): aveti dreptul de a primi datele dumneavoastra cu caracter personal intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat, precum si dreptul de a transmite aceste date unui alt operator.
  • Dreptul la opozitie (Art. 21 GDPR): aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor dumneavoastra pe baza interesului nostru legitim. Ne vom conforma solicitarii, cu exceptia cazului in care demonstram motive legitime imperioase care prevaleaza asupra intereselor, drepturilor si libertatilor dumneavoastra.
  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate (Art. 22 GDPR): aveti dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice sau va afecteaza in mod semnificativ. In prezent, Site-ul nu utilizeaza procese decizionale automatizate.
  • Dreptul de a retrage consimtamantul: pentru prelucrarea bazata pe consimtamant, aveti dreptul de a va retrage consimtamantul in orice moment. Retragerea consimtamantului nu afecteaza legalitatea prelucrarii efectuate inainte de retragere.

Cum va exercitati drepturile

Pentru a exercita oricare dintre drepturile de mai sus, ne puteti contacta la:

  • Email: senovia@bolduit.ro
  • WhatsApp: +40 774 521 423
  • Adresa postala: NON TECH S.R.L., Str. Grof Miko Imre, Nr. 13, Sfantu Gheorghe, Jud. Covasna, 520003, Romania

Vom raspunde solicitarii dumneavoastra in termen de maximum 30 de zile de la primire. In cazul cererilor complexe sau numeroase, acest termen poate fi prelungit cu inca 60 de zile, caz in care veti fi informat/a cu privire la prelungire si motivele acesteia in cadrul primelor 30 de zile.

Pentru verificarea identitatii dumneavoastra, este posibil sa va solicitam informatii suplimentare inainte de a da curs cererii.

9. Dreptul de a Depune o Plangere

Daca considerati ca prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal incalca prevederile GDPR sau ale legislatiei nationale in vigoare, aveti dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere competenta:

Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania
Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro

Va incurajam sa ne contactati mai intai pe noi pentru a incerca sa rezolvam orice problema legata de protectia datelor dumneavoastra inainte de a apela la autoritatea de supraveghere.

10. Securitatea Datelor

Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastra cu caracter personal impotriva accesului neautorizat, modificarii, divulgarii sau distrugerii accidentale sau ilegale. Aceste masuri includ:

  • Utilizarea protocolului HTTPS (criptare SSL/TLS) pentru toate conexiunile catre Site.
  • Gazduirea pe infrastructura Google Cloud Platform, cu centre de date certificate ISO 27001, SOC 2 si SOC 3.
  • Acces restrictionat la datele cu caracter personal, limitat exclusiv la personalul autorizat.
  • Actualizarea periodica a componentelor software pentru remedierea vulnerabilitatilor de securitate.

11. Transferuri Internationale de Date

Datele dumneavoastra sunt stocate si prelucrate in principal in Uniunea Europeana. In cazul in care utilizarea serviciilor tertilor implica transferuri de date in afara Spatiului Economic European, aceste transferuri se realizeaza exclusiv in baza unor garantii adecvate, cum ar fi:

  • Cadrul UE-SUA pentru protectia datelor (EU-US Data Privacy Framework).
  • Clauze contractuale standard adoptate de Comisia Europeana.
  • Decizii de adecvare emise de Comisia Europeana.

12. Date privind Minorii

Site-ul nu este destinat persoanelor cu varsta sub 16 ani si nu colectam in mod intentionat date cu caracter personal de la minori sub aceasta varsta. Daca sunteti parinte sau tutore legal si aflati ca un minor sub 16 ani ne-a furnizat date cu caracter personal, va rugam sa ne contactati la senovia@bolduit.ro pentru a aranja stergerea acestor date.

13. Linkuri catre Alte Site-uri

Site-ul poate contine linkuri catre alte site-uri web operate de NON TECH S.R.L. sau catre site-uri terte. Nu ne asumam responsabilitatea pentru practicile de protectie a datelor ale site-urilor terte si va incurajam sa cititi politicile de confidentialitate ale fiecarui site pe care il vizitati.

14. Modificari ale Politicii de Confidentialitate

Ne rezervam dreptul de a actualiza sau modifica aceasta politica de confidentialitate in orice moment, pentru a reflecta schimbarile in practicile noastre de prelucrare a datelor, in legislatia aplicabila sau in serviciile oferite. Orice modificare va fi publicata pe aceasta pagina, cu actualizarea datei de "ultima actualizare" din partea de sus.

In cazul unor modificari semnificative care va afecteaza drepturile, veti fi informat/a prin intermediul unui banner vizibil pe Site sau, daca sunteti abonat/a la newsletter, prin email.

Va recomandam sa consultati periodic aceasta pagina pentru a fi la curent cu cele mai recente informatii privind protectia datelor dumneavoastra.

15. Contact

Pentru orice intrebari sau solicitari legate de aceasta politica de confidentialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, ne puteti contacta la:

NON TECH S.R.L.
Str. Grof Miko Imre, Nr. 13
Sfantu Gheorghe, Jud. Covasna, 520003, Romania
CUI: 37491594
Nr. Reg. Com.: J14/192/2017
Email: senovia@bolduit.ro
WhatsApp: +40 774 521 423